Bestellen & betalen

Een bestelling plaatsen
Je plaatst eenvoudig en snel een bestelling via onze webwinkel. Voldoet een product aan jouw wensen? Plaats dan het artikel in het winkelmandje, vul je gegevens in en kies één van onze betaalmethodes. 

Direct nadat je bij ons een bestelling plaatst ontvang je van ons een bevestiging  per e-mail, inclusief factuur; tevens retour- & garantiebewijs. Ook ontvang je informatie over Track & Trace zodat je kunt zien wanneer je bestelling wordt bezorgd. Het is mogelijk dat onze mails bij de ongewenste e-mails geplaatst worden. Heb je vragen? Neem dan contact met ons op, onze contactgegevens vind je hier.

Jouw bestelling wijzigen?
Bedankt dat je bij ons een bestelling hebt geplaatst! Wil je jouw bestelling wijzigen? Dan is het belangrijk dat je bestelling nog niet verzonden is. Neem voor een wijziging direct telefonisch of per e-mail contact met ons op. Is je bestelling al onderweg? Dan kun je dit naderhand retour zenden, bekijk hiervoor retouren & service.

Onze betaalmogelijkheden
Bij kameraankleden.nl betaal je gemakkelijk, veilig én achteraf. Betaal eenvoudig met je eigen bank via iDeal, Bancontact, Creditcard of via overboeking. Uiteraard kun je bij ons ook eenvoudig achteraf betalen met AfterPay. Als je middels een smartphone een bestelling plaatst, dan kun je deze vaak gemakkelijk vanaf je mobiel betalen.

Bestelling of betaling niet geslaagd?
Is het niet gelukt om een bestelling te plaatsen of een betaling te verrichten? Of heb je geen orderbevestiging ontvangen? Neem dan direct contact met ons op. 

Hulp of advies nodig?
We helpen graag als het gaat om het maken van de juiste keuze. Heb je een vraag over één van onze producten of collecties? Of heb je kleuradvies nodig? Of ben je benieuwd welk formaat vloerkleed past bij jouw interieur? Twijfel niet en neem eenvoudig contact met ons op!

Kan ik mijn bestelling ook in een winkel afhalen?
Het assortiment en de collecties van kameraankleden.nl zijn enkel online verkrijgbaar. We hebben geen fysieke winkel of showroom. De reden hiervan is dat we onze prijzen transparant en eerlijk willen houden voor onze klanten. Door kritisch te blijven kijken naar onze kostenposten, kunnen we dit blijven doen.

Achteraf betalen met AfterPay – Nederland & België
AfterPay voert voor www.kameraankleden.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.